Как работают комиссии и выплаты в RevRoute

Как партнёр-аффилиат в RevRoute вы можете участвовать в различных партнёрских программах и получать комиссионные выплаты непосредственно на банковский счёт.

В этой статье мы рассмотрим, как работают комиссии и выплаты в RevRoute, их различные статусы и когда ожидать оплату от программ, с которыми вы работаете.

Статусы комиссий

Когда вы получаете комиссию в RevRoute, она проходит через следующие статусы:

• В ожидании — начальный статус комиссии. В зависимости от периода удержания программы комиссия может оставаться в нём от нескольких часов до 90 дней.
• Обработано — период удержания прошёл, комиссия добавлена в выплату.
• Выплачено — программа оплатила выплату, в которую входит комиссия.

Иногда комиссии могут также получить следующие статусы:

• Возврат — продажа, за которую начислена комиссия, возвращена. Статус ставится автоматически, когда программа передаёт возврат из своей биллинговой системы (например, ЮКассы или собственной интеграции), либо вручную.
• Фрод — программа признала продажу мошеннической.
• Отменено — программа отменила комиссию, например, при самореферальной продаже.
• Дубликат — программа признала продажу дубликатом.
• Заморожено — комиссия приостановлена, например, на время проверки подозрительных событий.

В таких случаях мы рекомендуем обращаться в службу поддержки программы с вопросами или апелляциями.

Статусы выплат

Выплаты в RevRoute проходят через следующие статусы:

• Ожидание — комиссии накапливаются в выплате. Если в программе установлена минимальная сумма выплаты, сумма должна достичь порога, чтобы выплату можно было провести.
• В обработке — программа инициировала выплату, RevRoute передаёт её платёжному провайдеру.
• Отправлена — платёжный провайдер принял выплату и переводит средства.
• Выполнена — выплата завершена, провайдер подтвердил зачисление средств.
• Не удалась — перевод не прошёл, например, из-за заблокированной карты. Обновите метод выплат и сообщите программе, чтобы она повторила выплату.

Все выплаты по всем программам — в разделе Выплаты кабинета партнёра: вверху сводка На рассмотрении, Обрабатывается и Завершено, ниже — таблица с периодом, программой, статусом, датами и суммой.

Если вы ещё не подключили метод выплат, настройте его в RevRoute.

Часто задаваемые вопросы

Что означает «период удержания»?

Программы могут устанавливать определённые периоды удержания для заработанных комиссий, в течение которых комиссии остаются в статусе pending и не подлежат выплате:

• 0 дней
• 14 дней
• 30 дней (наиболее распространённый)
• 60 дней
• 90 дней

Это делается для предотвращения мошенничества, а также для учёта возможных возвратов и чарджбэков от привлечённых клиентов.

Что означает «минимальная сумма выплаты»?

Программы также могут установить минимальную сумму выплаты (например, 1 000 ₽), при которой комиссии накапливаются и становятся доступны для выплаты только после превышения минимального порога.

Минимальная сумма выплаты по умолчанию в RevRoute — 0 ₽.

Когда я получу оплату?

Это зависит от графика платежей вашей программы, который обычно приходится на начало или конец месяца. Рекомендуем обратиться в службу поддержки программы для уточнения точной даты оплаты.