Обеспечьте успех партнеров, предоставив поддержку, понятную документацию, условия программы и брендовые материалы в панели управления, чтобы они могли быстрее начать работу, избежать ошибок и последовательно представлять ваш бренд для достижения лучших результатов.

Где найти ресурсы программы

При просмотре навигации партнерской программы нажмите на страницу Resources в группе Engagement.

Поля помощи и поддержки

Чтобы обеспечить партнерам лучший опыт, убедитесь, что все поля в настройках коммуникации заполнены:

Электронная почта поддержки

Адрес электронной почты, который ваши партнеры должны использовать для обращения с вопросами или проблемами, связанными с программой. Это поле является обязательным.

Электронная почта поддержки вашей программы будет добавлена во все email-рассылки партнерам, а также в раздел ресурсов поддержки программы на боковой панели партнерской панели:

Центр сообщений

Включение этой функции позволяет вам напрямую отправлять сообщения партнерам в платформе Revroute. Это также позволяет партнерам отправлять сообщения вам.

Центр помощи

Предоставьте ссылку на любую документацию или ресурсы самообслуживания, которые помогут вашим партнерам добиться успеха.

Эта ссылка также будет добавлена в раздел ресурсов поддержки программы на боковой панели партнерской панели:

Условия обслуживания

Ссылка на условия обслуживания вашей партнерской программы (обычно отдельные от стандартных условий обслуживания платформы).

При настройке эта ссылка будет добавлена в вашу форму заявки на участие в программе в виде обязательного чекбокса, который партнеры должны принять перед отправкой заявки:

Брендовые материалы

Добавьте файлы логотипов, цвета или любые другие документы, связанные с вашим брендом и программой. Они будут доступны всем вашим партнерам из их партнерской панели.

Логотипы бренда

Предоставьте официальные логотипы бренда, чтобы ваши партнеры имели актуальные версии. Вы можете загружать файлы JPG, PNG или SVG.

Цвета

Предоставьте ваши официальные цвета бренда. Вы можете использовать палитру цветов или ввести hex-код для выбора цвета.

Дополнительные файлы

Добавьте любые дополнительные файлы для поддержки ваших партнеров. Типичные дополнительные файлы:

• Руководство по бренду
• Условия обслуживания
• Маркетинговые стратегии