Документ №1. Публичная оферта на предоставление простой (неисключительной) лицензии на программное обеспечение (SaaS-подписка)

ИП Марчук Александр Михайлович (RevRoute) ИНН 372003235617 · ОГРНИП 326760000015703 150051, Россия, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Серго Орджоникидзе, д. 20, кв. 66

Статус: Публичная оферта на предоставление простой (неисключительной) лицензии на программное обеспечение. Редакция действует с даты её опубликования на сайте revroute.ru. Дата вступления в силу (дата редакции): 9 июня 2026 г..

Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить лицензионный договор) индивидуального предпринимателя Марчука Александра Михайловича (ИНН 372003235617, ОГРНИП 326760000015703), действующего на платформе revroute.ru под брендом RevRoute (далее — «Лицензиар»), адресованной любому дееспособному юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Лицензиат»), о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения на условиях, изложенных ниже.

Настоящая оферта является официальным публичным предложением Лицензиара заключить лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются действия Лицензиата, указанные в разделе 4 настоящей оферты (регистрация и (или) начало использования Программного обеспечения). С момента акцепта настоящая оферта и совершённый Лицензиатом акцепт в совокупности образуют заключённый между Сторонами лицензионный договор (далее — «Договор»).

Договор заключается путём присоединения Лицензиата к настоящей оферте в целом, без оговорок, на условиях статьи 428 ГК РФ (договор присоединения). Лицензиат не вправе предлагать свои условия Договора.

До совершения акцепта Лицензиат обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей оферты и связанных с ней документов, указанных в разделе 14. Если Лицензиат не согласен с каким-либо условием настоящей оферты, он не вправе использовать Программное обеспечение.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей оферте используются следующие термины и определения:

1.1.1. «Лицензиар» — индивидуальный предприниматель Марчук Александр Михайлович (ИНН 372003235617, ОГРНИП 326760000015703), которому принадлежат исключительные права на Программное обеспечение и который предоставляет Лицензиату право использования Программного обеспечения в предусмотренных настоящей офертой пределах.

1.1.2. «Лицензиат» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую оферту в порядке раздела 4 и которым предоставлено право использования Программного обеспечения. Физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями, Лицензиатами по настоящей оферте не являются; настоящая оферта адресована субъектам предпринимательской деятельности.

1.1.3. «Стороны» — Лицензиар и Лицензиат при совместном упоминании.

1.1.4. «Программное обеспечение» (далее также — «ПО») — программа для ЭВМ «Платформа RevRoute» (в едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных и в свидетельстве о государственной регистрации — «RevRoute»), представляющая собой результат интеллектуальной деятельности, охраняемый в соответствии со статьями 1259, 1261 и 1262 ГК РФ как программа для ЭВМ, исключительное право на которую принадлежит Лицензиару. Программное обеспечение является инструментом управления партнёрской сетью, учёта, трекинга и автоматизации расчётов, предоставляемым Лицензиату по модели удалённого доступа через сеть Интернет (SaaS, «программное обеспечение как услуга»). Состав функциональных возможностей и модулей Программного обеспечения определяется его документацией и фактической функциональностью на момент использования. Платформа RevRoute включает взаимосвязанные функциональные модули: (1) модуль создания и управления короткими (трекинговыми) ссылками (кастомные домены, QR-коды, диплинки, папки и теги, срок действия, парольная защита, A/B-тесты, UTM-разметка, гео- и девайс-таргетинг); (2) модуль сквозной аналитики и учёта конверсий (регистрация событий «клик — визит — лид — оплата», атрибуция, отчёты в реальном времени, профили контрагентов); (3) модуль управления партнёрской программой (создание программ, настройка моделей вознаграждения и правил атрибуции, учёт партнёрской сети, статусы партнёров, каталог офферов); (4) модуль учёта начислений и автоматизации расчётов и выплат партнёрам (формирование реестров выплат); (5) модуль учёта клиентов (контрагентов); (6) модуль программного доступа (API/SDK) и интеграций (коннекторов); (7) модуль администрирования учётной записи, рабочего пространства и настроек.

1.1.5. «SaaS-модель» (удалённый доступ) — способ предоставления права использования Программного обеспечения, при котором Программное обеспечение размещено на технических средствах (серверах) Лицензиара или привлечённого им лица и предоставляется Лицензиату для удалённого доступа через сеть Интернет, без передачи Лицензиату экземпляра Программного обеспечения на материальном носителе и без установки экземпляра Программного обеспечения на оборудование Лицензиата (за исключением клиентских компонентов, необходимых для отображения и работы пользовательского интерфейса в браузере или приложении).

1.1.6. «Лицензия» — предоставляемое Лицензиату по настоящему Договору право использования Программного обеспечения в предусмотренных пределах. Лицензия по настоящему Договору является простой (неисключительной): за Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий другим лицам (подпункт 1 пункта 1 статьи 1236 ГК РФ).

1.1.7. «Личный кабинет» — защищённый раздел Программного обеспечения, доступ к которому предоставляется Лицензиату после регистрации и прохождения авторизации (аутентификации) с использованием учётных данных Лицензиата.

1.1.8. «Учётная запись» — совокупность данных о Лицензиате (в том числе логин и пароль либо иные средства идентификации и аутентификации), используемых для доступа к Программному обеспечению.

1.1.9. «Тарифы» — Документ №2 «Тарифы» (открыть), определяющий размер, состав и порядок исчисления лицензионного вознаграждения, тарифные планы и метрики тарификации. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.1.10. «Расчётный (тарифный) период» — период, за который начисляется лицензионное вознаграждение, определяемый в соответствии с Тарифами (Документ №2).

1.1.11. «Сайт» — сайт Лицензиара в сети Интернет, размещённый по адресу revroute.ru, включая все его поддомены.

1.1.12. «Документация» — описание функциональных возможностей Программного обеспечения, инструкции и иные материалы, размещаемые Лицензиаром на Сайте и (или) в Личном кабинете.

1.2. Термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значениях, установленных применимым законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого значения — в значении, вытекающем из обычаев и существа отношений Сторон.

1.3. Заголовки разделов и пунктов приведены для удобства и не влияют на толкование настоящей оферты.

2. Предмет оферты

2.1. По настоящему Договору Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программного обеспечения (Лицензию) в пределах и способами, предусмотренными настоящей офертой (раздел 3), а Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере и порядке, предусмотренных Тарифами (Документ №2) и разделом 5 настоящей оферты.

2.2. Предоставляемая Лицензия является простой (неисключительной) в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 1236 ГК РФ: предоставление права использования Программного обеспечения Лицензиату сохраняет за Лицензиаром право выдачи лицензий другим лицам, а также право использования Программного обеспечения самостоятельно.

2.3. Предоставление права использования Программного обеспечения по настоящему Договору осуществляется на основании статьи 1235 ГК РФ (лицензионный договор) и статьи 1286 ГК РФ (лицензионный договор о предоставлении права использования произведения, в том числе программы для ЭВМ).

2.4. Заключение настоящего Договора и предоставление Лицензии не влекут перехода к Лицензиату исключительного права на Программное обеспечение. Исключительное право на Программное обеспечение в полном объёме сохраняется за Лицензиаром (пункт 1 статьи 1233 ГК РФ).

2.5. Предметом настоящего Договора является исключительно предоставление права использования Программного обеспечения. Настоящий Договор не является договором возмездного оказания услуг и не порождает обязательств Лицензиара по оказанию каких-либо услуг. Любые услуги, оказываемые Лицензиаром Лицензиату (в том числе услуги по упаковке партнёрских программ, поиску и привлечению партнёров), регулируются отдельным договором — Документом №7 «Оферта услуг» (открыть) — и не входят в предмет настоящего Договора. Лицензионное вознаграждение по настоящему Договору и плата за услуги по Документу №7 разграничены и не смешиваются.

2.6. Программное обеспечение не является рекламной площадкой, сервисом поиска клиентов либо сервисом заключения сделок. Лицензиар не оказывает Лицензиату посреднических, рекламных или маркетинговых услуг в рамках настоящего Договора и не выступает стороной отношений Лицензиата с его контрагентами, возникающих при использовании Программного обеспечения.

2.7. Использование Лицензиатом Программного обеспечения для расчётов с партнёрами через Лицензиара как технического (расчётного) агента регулируется отдельным договором — Документом №3 «Агентская оферта с вендором-клиентом» (открыть), который заключается отдельно и сосуществует с настоящим Договором, не заменяя и не отменяя его.

3. Описание Программного обеспечения и разрешённые способы использования

3.1. Назначение Программного обеспечения.

Программное обеспечение является инструментом управления партнёрской сетью, учёта, трекинга и автоматизации расчётов и предоставляет Лицензиату функциональные возможности, в числе которых (в пределах фактической функциональности соответствующего тарифного плана). Платформа RevRoute включает взаимосвязанные функциональные модули: (1) модуль создания и управления короткими (трекинговыми) ссылками (кастомные домены, QR-коды, диплинки, папки и теги, срок действия, парольная защита, A/B-тесты, UTM-разметка, гео- и девайс-таргетинг); (2) модуль сквозной аналитики и учёта конверсий (регистрация событий «клик — визит — лид — оплата», атрибуция, отчёты в реальном времени, профили контрагентов); (3) модуль управления партнёрской программой (создание программ, настройка моделей вознаграждения и правил атрибуции, учёт партнёрской сети, статусы партнёров, каталог офферов); (4) модуль учёта начислений и автоматизации расчётов и выплат партнёрам (формирование реестров выплат); (5) модуль учёта клиентов (контрагентов); (6) модуль программного доступа (API/SDK) и интеграций (коннекторов); (7) модуль администрирования учётной записи, рабочего пространства и настроек.

3.2. Способ предоставления доступа.

Программное обеспечение предоставляется по SaaS-модели (пункт 1.1.5): Лицензиат получает удалённый доступ к Программному обеспечению через сеть Интернет посредством Личного кабинета. Экземпляр Программного обеспечения на материальном носителе Лицензиату не передаётся.

3.3. Исчерпывающий перечень разрешённых способов использования (пределы Лицензии).

В соответствии с абзацем 2 пункта 6 статьи 1235 ГК РФ Стороны согласовали исчерпывающий перечень способов использования Программного обеспечения. Лицензиату предоставляется право использования Программного обеспечения исключительно следующими способами:

3.3.1. удалённый доступ к Программному обеспечению и его функциональным возможностям через сеть Интернет (по SaaS-модели) посредством Личного кабинета — в объёме, соответствующем выбранному Лицензиатом тарифному плану (Документ №2);

3.3.2. воспроизведение Программного обеспечения исключительно в объёме, технически необходимом для функционирования Программного обеспечения и реализации его функциональных возможностей в пределах, предусмотренных пунктом 3.1 (в том числе запись клиентских компонентов в память устройства Лицензиата и временное хранение, обусловленные функционированием Программного обеспечения по SaaS-модели), — без права самостоятельного воспроизведения Программного обеспечения в иных целях;

3.3.3. использование функциональных возможностей Программного обеспечения по их прямому назначению (пункт 3.1) для собственных хозяйственных нужд Лицензиата, включая ввод, обработку, хранение и вывод данных Лицензиата средствами Программного обеспечения. В пределах функциональных возможностей соответствующего тарифного плана Лицензиат, в частности, вправе: создавать короткие (трекинговые) ссылки и управлять ими, настраивать их параметры (в том числе домены, QR-коды, диплинки, срок действия, парольную защиту, A/B-тесты, UTM-разметку, гео- и девайс-таргетинг); вести учёт и трекинг событий и конверсий, формировать аналитические отчёты; создавать и конфигурировать партнёрские программы (в том числе модели вознаграждения и правила атрибуции, каталог офферов); вести учёт партнёрской сети и статусов партнёров; вести учёт начислений и автоматизировать расчёты и выплаты партнёрам, формировать реестры выплат; вести учёт клиентов (контрагентов); использовать программный доступ (API/SDK) и интеграции (коннекторы); администрировать учётную запись, рабочее пространство и настройки.

3.4. Ограничения и запреты.

Способы использования Программного обеспечения, прямо не указанные в пункте 3.3, Лицензиату не предоставляются (абзац 2 пункта 1 статьи 1235 ГК РФ: право использования, прямо не указанное в лицензионном договоре, считается непредоставленным). Без письменного согласия Лицензиара Лицензиат не вправе, в частности:

3.4.1. распространять Программное обеспечение или предоставлять доступ к нему третьим лицам, в том числе сдавать в аренду, передавать в безвозмездное пользование, продавать, отчуждать иным образом полностью или частично;

3.4.2. предоставлять сублицензии на Программное обеспечение третьим лицам (право на заключение сублицензионного договора в порядке статьи 1238 ГК РФ настоящим Договором не предоставляется; реселлерские конфигурации, включая сублицензионную, оформляются отдельно — Документом №11 «Реселлерское приложение для ИП/ООО» (открыть));

3.4.3. модифицировать, перерабатывать, адаптировать Программное обеспечение, создавать производные произведения на его основе, за исключением случаев, прямо предусмотренных статьёй 1280 ГК РФ;

3.4.4. декомпилировать, дизассемблировать Программное обеспечение, осуществлять иные действия по преобразованию объектного кода в исходный текст, за исключением случаев и в пределах, прямо предусмотренных статьёй 1280 ГК РФ;

3.4.5. удалять, изменять или скрывать информацию об авторских правах, товарных знаках, иных средствах индивидуализации и о правообладателе, размещённую в Программном обеспечении;

3.4.6. использовать Программное обеспечение способами, не предусмотренными настоящим Договором, либо в целях, противоречащих закону;

3.4.7. обходить или нарушать технические ограничения и средства защиты Программного обеспечения, осуществлять несанкционированный доступ к Программному обеспечению, серверам и данным Лицензиара.

3.5. Право использования, прямо не указанное в пункте 3.3 настоящей оферты, не считается предоставленным Лицензиату (абзац 2 пункта 1 статьи 1235 ГК РФ). Способы использования, отнесённые статьёй 1280 ГК РФ к действиям, которые лицо, правомерно владеющее экземпляром программы для ЭВМ, вправе осуществлять без согласия правообладателя, осуществляются Лицензиатом исключительно в пределах и на условиях статьи 1280 ГК РФ.

4. Акцепт оферты. Порядок заключения Договора

4.1. Настоящая оферта является предложением Лицензиара заключить Договор и адресована неопределённому кругу лиц, отвечающих требованиям пункта 1.1.2 (публичная оферта, статья 437 ГК РФ).

4.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ лицензионный договор о предоставлении права использования Программного обеспечения заключается в упрощённом порядке. Настоящая оферта является изложенными на Сайте условиями такого договора; начало использования Программного обеспечения Лицензиатом, как это определено условиями настоящей оферты, означает его согласие на заключение Договора.

4.3. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий Лицензиата:

4.3.1. регистрация Лицензиата в Программном обеспечении (создание Учётной записи), сопровождаемая проставлением Лицензиатом отметки (нажатием соответствующего элемента интерфейса) о согласии с условиями настоящей оферты; и (или)

4.3.2. начало использования Программного обеспечения Лицензиатом любым из способов, указанных в пункте 3.3 (в том числе первый вход в Личный кабинет и (или) первое обращение к функциональным возможностям Программного обеспечения).

4.4. Совершение Лицензиатом действий, указанных в пункте 4.3, признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (совершением конклюдентных действий) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ и пунктом 5 статьи 1286 ГК РФ. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

4.5. Проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты осуществляется Лицензиатом самостоятельно. Соответствующий элемент интерфейса (чекбокс) не является предварительно отмеченным; согласие выражается активным действием Лицензиата.

4.6. Лицензиат подтверждает, что до акцепта он ознакомился с условиями настоящей оферты, Тарифов (Документ №2) и Политики обработки персональных данных (Документ №5), полностью их понимает и принимает.

4.7. Лицо, совершающее акцепт от имени Лицензиата — юридического лица или индивидуального предпринимателя, гарантирует, что обладает необходимыми полномочиями на заключение настоящего Договора.

4.8. Договор, заключённый в порядке настоящего раздела, признаётся заключённым в письменной форме (пункт 2 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ; пункт 5 статьи 1286 ГК РФ) и имеет юридическую силу, равную силе документа, подписанного Сторонами.

5. Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты

5.1. Предоставление права использования Программного обеспечения по настоящему Договору является возмездным. За предоставление Лицензии Лицензиат уплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в размере и порядке, определяемых Тарифами — Документом №2 «Тарифы» (открыть), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.2. Размер лицензионного вознаграждения, состав тарифных планов, метрики тарификации (в том числе зависимость от объёма используемых функциональных возможностей и иных показателей), Расчётный (тарифный) период и сроки оплаты определяются Тарифами (Документ №2): определяются Документом №2 «Тарифы».

5.3. Лицензионное вознаграждение уплачивается Лицензиатом в безналичном порядке на расчётный счёт Лицензиара, указанный в разделе 15 настоящей оферты, в порядке предварительной оплаты, если иной порядок не предусмотрен Тарифами.

5.4. Обязательство Лицензиата по уплате лицензионного вознаграждения считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

5.5. Лицензионное вознаграждение по настоящему Договору не включает и не смешивается с: (а) платой за услуги, оказываемые по Документу №7 «Оферта услуг» (открыть); (б) средствами, перечисляемыми Лицензиату либо через Лицензиара в рамках расчётов с партнёрами по Документу №3 «Агентская оферта с вендором-клиентом» (открыть), а также агентским вознаграждением Лицензиара по такому договору.

5.6. Порядок изменения Тарифов (в том числе размера лицензионного вознаграждения) определяется Документом №2 «Тарифы» (открыть) и пунктом 12.4 настоящей оферты.

5.7. Особенности налогообложения лицензионного вознаграждения изложены в разделе 10 настоящей оферты.

6. Срок и территория действия Лицензии

6.1. Срок Лицензии. Лицензия предоставляется Лицензиату на срок действия оплаченного Расчётного (тарифного) периода в соответствии с Тарифами (Документ №2). По истечении оплаченного Расчётного периода действие Лицензии продлевается на следующий Расчётный период при условии оплаты Лицензиатом лицензионного вознаграждения за соответствующий период, если иное не предусмотрено Тарифами.

6.2. Если срок, на который заключается настоящий Договор, не определён, Договор считается заключённым на пять лет (абзац 2 пункта 4 статьи 1235 ГК РФ). Период предоставления права использования Программного обеспечения в пределах срока действия Договора определяется фактом оплаты соответствующего Расчётного периода согласно пункту 6.1.

6.3. В случае прекращения исключительного права Лицензиара на Программное обеспечение настоящий Договор прекращается (абзац 3 пункта 4 статьи 1235 ГК РФ).

6.4. Территория действия Лицензии. Лицензия предоставляется для использования на территории всех стран мира, в которых Лицензиату обеспечивается доступ к Программному обеспечению через сеть Интернет. Если в силу применимого законодательства использование Программного обеспечения на территории какой-либо страны невозможно либо ограничено, территория действия Лицензии ограничивается территорией Российской Федерации (абзац 1 пункта 3 статьи 1235 ГК РФ).

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Лицензиар обязуется:

7.1.1. предоставить Лицензиату доступ к Программному обеспечению в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану, после акцепта настоящей оферты и при соблюдении Лицензиатом условий оплаты;

7.1.2. обеспечивать функционирование Программного обеспечения и доступ к нему с учётом условий и ограничений раздела 8 настоящей оферты;

7.1.3. воздерживаться от действий, способных затруднить осуществление Лицензиатом предоставленного права использования Программного обеспечения в установленных пределах (пункт 2 статьи 1237 ГК РФ);

7.1.4. обрабатывать персональные данные в соответствии с Документом №5 «Политика обработки персональных данных» (открыть).

7.2. Лицензиар вправе:

7.2.1. в одностороннем порядке изменять, дополнять, обновлять Программное обеспечение, его функциональные возможности, состав модулей и пользовательский интерфейс, в том числе в целях развития и улучшения Программного обеспечения, без снижения основной функциональности оплаченного тарифного плана;

7.2.2. приостанавливать доступ к Программному обеспечению или ограничивать его в случаях, предусмотренных разделом 8 и пунктом 12.7 настоящей оферты;

7.2.3. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору (в том числе для размещения и технического обслуживания Программного обеспечения), оставаясь ответственным перед Лицензиатом;

7.2.4. выдавать лицензии на Программное обеспечение другим лицам, использовать Программное обеспечение самостоятельно (с учётом неисключительного характера Лицензии).

7.3. Лицензиат обязуется:

7.3.1. использовать Программное обеспечение исключительно в пределах и способами, предусмотренными разделом 3 настоящей оферты, и соблюдать установленные ограничения и запреты;

7.3.2. своевременно и в полном объёме уплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с разделом 5 и Тарифами (Документ №2);

7.3.3. не передавать третьим лицам учётные данные (логин, пароль, иные средства аутентификации) и обеспечивать их конфиденциальность; нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи;

7.3.4. обеспечить наличие технических средств, необходимых для доступа к Программному обеспечению через сеть Интернет;

7.3.5. не использовать Программное обеспечение для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы третьих лиц;

7.3.6. обеспечивать правомерность обработки данных, вводимых Лицензиатом в Программное обеспечение, в том числе наличие правовых оснований для обработки персональных данных третьих лиц, передаваемых Лицензиаром по поручению Лицензиата (при наличии такой обработки).

7.4. Лицензиат вправе:

7.4.1. использовать Программное обеспечение способами, предусмотренными разделом 3, в течение срока действия Лицензии;

7.4.2. обращаться к Лицензиару за технической поддержкой в пределах, предусмотренных разделом 8 и применимым тарифным планом.

8. Условия доступа, ограничения и уровень доступности (SLA)

8.1. Доступ к Программному обеспечению предоставляется круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических, регламентных и аварийных работ, а также случаев, не зависящих от Лицензиара (раздел 13).

8.2. Лицензиар вправе проводить плановые профилактические и регламентные работы, влекущие временное приостановление доступа к Программному обеспечению, уведомляя Лицензиата не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа в порядке пункта 8.3.2.

8.3. Уровень доступности (SLA). Целевой уровень доступности Программного обеспечения, порядок учёта времени недоступности, исключения и последствия его недостижения определяются следующими параметрами уровня обслуживания:

8.3.1. Уровень доступности в месяц:

для тарифов Free/Pro — гарантированный уровень доступности не устанавливается; Лицензиар прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывного функционирования Программного обеспечения;
для тарифа Business — 99,5%;
для тарифа Advanced — 99,7%;
для тарифа Enterprise — 99,9% (для отдельных конфигураций — до 99,95% по отдельному соглашению Сторон).

8.3.2. Плановое обслуживание. О плановых профилактических и регламентных работах Лицензиар уведомляет Лицензиата не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа; такие работы проводятся преимущественно в период с 00:00 до 06:00 по московскому времени (МСК) и не учитываются при расчёте времени недоступности и уровня доступности.

8.3.3. Время реакции технической поддержки (по приоритету инцидента):

критичный инцидент (P1 — Программное обеспечение полностью недоступно): тариф Business — 8 (восемь) рабочих часов; тариф Enterprise — 1 (один) час в режиме 24/7;
высокий (P2 — существенное ухудшение работы): Business — 1 (один) рабочий день; Enterprise — 4 (четыре) часа;
обычный (P3 — вопрос либо незначительный дефект): Business — 2 (два) рабочих дня; Enterprise — 1 (один) рабочий день.

8.3.4. Сервисные кредиты. При недостижении гарантированного уровня доступности (тарифы Business, Advanced, Enterprise) Лицензиар предоставляет Лицензиату сервисный кредит в виде продления оплаченного Расчётного (тарифного) периода по следующей шкале (от платы за соответствующий месяц): при фактической доступности не ниже 99,0% — 10%; в диапазоне 95,0–99,0% — 25%; ниже 95,0% — 50%. Совокупный сервисный кредит за месяц не превышает 100% платы за этот месяц. Сервисный кредит запрашивается Лицензиатом в течение 30 (тридцати) дней с момента возникновения основания и является единственным средством правовой защиты Лицензиата в связи с недостижением гарантированного уровня доступности.

8.4. Техническая поддержка. Порядок, каналы и сроки оказания технической поддержки определяются настоящим пунктом и пунктом 8.3.3 (сроки реакции по приоритету инцидента). Обращения принимаются по адресу support@revroute.ru.

8.5. Программное обеспечение предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available) в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, с учётом ограничений ответственности, установленных разделом 9. Лицензиар не гарантирует, что Программное обеспечение будет соответствовать всем субъективным ожиданиям и целям Лицензиата, не охватываемым его документированной функциональностью.

8.6. Лицензиар вправе устанавливать технические и количественные ограничения использования Программного обеспечения (в том числе лимиты по объёму данных, числу пользователей, числу обращений к интерфейсам), определяемые тарифным планом: тарифным планом (раздел 3 Документа №2 «Тарифы»).

9. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных настоящим разделом.

9.2. За нарушение Лицензиатом пределов предоставленного права использования Программного обеспечения (раздел 3), а равно за использование Программного обеспечения способами, не предусмотренными настоящим Договором, либо после прекращения Договора, наступает ответственность за нарушение исключительного права, предусмотренная статьёй 1252 и статьёй 1301 ГК РФ.

9.3. Поскольку обе Стороны являются субъектами предпринимательской деятельности, в отношениях между ними применяется ограничение ответственности Лицензиара, установленное настоящим разделом, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9.4. Совокупный размер ответственности Лицензиара перед Лицензиатом по настоящему Договору (включая возмещение убытков и уплату неустоек) ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом Лицензиару за Расчётный (тарифный) период, в котором возникло основание ответственности, если иной размер не установлен императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9.5. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду Лицензиата, а также за косвенные убытки, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9.6. Лицензиар не несёт ответственности за: (а) невозможность использования Программного обеспечения по причинам, не зависящим от Лицензиара (в том числе из-за отсутствия у Лицензиата доступа к сети Интернет, неисправности оборудования Лицензиата, действий третьих лиц); (б) содержание, достоверность и правомерность данных, вводимых и обрабатываемых Лицензиатом в Программном обеспечении; (в) результаты хозяйственной деятельности Лицензиата, достигнутые или не достигнутые с использованием Программного обеспечения.

9.7. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Программного обеспечения, в том числе законодательства о персональных данных и о рекламе, в части собственной деятельности Лицензиата.

9.8. Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают Сторону от исполнения обязательств по настоящему Договору.

10. Налоговая оговорка (порядок налогообложения лицензионного вознаграждения)

10.1. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) с объектом налогообложения «доходы» в соответствии с главой 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — «НК РФ»).

10.2. Лицензионное вознаграждение по настоящему Договору налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагается. Основание: Лицензиар, применяющий упрощённую систему налогообложения, по общему правилу не признаётся налогоплательщиком налога на добавленную стоимость (пункт 3 статьи 346.11 НК РФ).

10.3. Оговорка на будущее (реестр российского ПО, освобождение по подпункту 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ). В случае если у Лицензиара возникнет обязанность по исчислению и уплате НДС (в том числе при превышении установленных НК РФ пороговых значений дохода), предоставление права использования Программного обеспечения может освобождаться от налогообложения НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ (реализация исключительных прав и прав использования программ для ЭВМ, включённых в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, на основании лицензионного договора) при условии включения Программного обеспечения в указанный реестр. Лицензиар планирует подачу заявления о включении Программного обеспечения в единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных; до момента включения освобождение по подпункту 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ не применяется. Реестровый номер: на дату настоящей редакции Программное обеспечение в указанный реестр не включено; реестровый номер указывается после включения.

10.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке привести условия настоящей оферты в части налогообложения в соответствие с изменениями законодательства Российской Федерации и (или) фактического налогового статуса Лицензиара, уведомив Лицензиата в порядке пункта 12.4.

10.5. Лицензиат самостоятельно исполняет обязанности налогоплательщика в отношении собственной деятельности. Настоящий раздел не создаёт у Лицензиара обязанностей налогового агента в отношении Лицензиата.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных, осуществляемая Лицензиаром в связи с заключением и исполнением настоящего Договора (в том числе при регистрации Лицензиата и предоставлении доступа к Программному обеспечению), осуществляется в соответствии с Документом №5 «Политика обработки персональных данных» (открыть) и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Совершая акцепт настоящей оферты, Лицензиат подтверждает, что ознакомлен с Документом №5 «Политика обработки персональных данных» (открыть).

11.3. В случае если при использовании Программного обеспечения Лицензиат поручает Лицензиару обработку персональных данных, оператором которых является Лицензиат, такая обработка осуществляется по поручению Лицензиата в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; условия такого поручения определяются Документом №5 «Политика обработки персональных данных» (открыть). Лицензиат как оператор отвечает за наличие правовых оснований такой обработки.

12. Срок действия Договора. Изменение и расторжение. Прекращение доступа

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Лицензиатом (раздел 4) и действует в течение срока, определяемого в соответствии с разделом 6, а в части незавершённых расчётов — до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, в том числе Тарифы (Документ №2). Основание: пункт 2 статьи 310 ГК РФ — право на одностороннее изменение условий обязательства допускается в случаях, предусмотренных договором, при осуществлении обеими Сторонами предпринимательской деятельности. Настоящим пунктом Стороны прямо согласовали такое право Лицензиара.

12.3. Изменения вступают в силу с даты опубликования новой редакции оферты (Тарифов) на Сайте, если в самой редакции не указан более поздний срок. Лицензиар уведомляет Лицензиата об изменениях не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу путём публикации новой редакции на Сайте и (или) направления уведомления в Личный кабинет либо на адрес электронной почты Лицензиата.

12.4. Продолжение использования Программного обеспечения Лицензиатом после даты вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с изменёнными условиями. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть настоящий Договор в порядке пункта 12.5 до даты вступления изменений в силу. Изменения применяются на будущее и не распространяются на оплаченные до их вступления в силу Расчётные периоды.

12.5. Расторжение по инициативе Лицензиата. Лицензиат вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть Договор) в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Лицензиара не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и прекратив использование Программного обеспечения. Уплаченное лицензионное вознаграждение за оплаченный, но неистёкший Расчётный период возврату не подлежит.

12.6. Расторжение по инициативе Лицензиара. Лицензиар вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть Договор) в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Лицензиатом условий настоящей оферты, в том числе при нарушении пределов использования Программного обеспечения (раздел 3) или просрочки уплаты лицензионного вознаграждения, уведомив Лицензиата.

12.7. Приостановление и прекращение доступа. Лицензиар вправе приостановить либо прекратить доступ Лицензиата к Программному обеспечению в следующих случаях:

12.7.1. неуплаты или просрочки уплаты лицензионного вознаграждения — до момента погашения задолженности;

12.7.2. нарушения Лицензиатом пределов использования Программного обеспечения (раздел 3) либо иных существенных условий настоящей оферты;

12.7.3. использования Программного обеспечения с нарушением законодательства Российской Федерации либо для совершения противоправных действий;

12.7.4. прекращения (расторжения) настоящего Договора по любому основанию.

12.8. При прекращении настоящего Договора право использования Программного обеспечения прекращается; Лицензиат обязан прекратить любое использование Программного обеспечения. Порядок и сроки сохранения, выгрузки и удаления данных Лицензиата после прекращения доступа определяются следующим образом: в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения доступа Лицензиат вправе выгрузить свои данные средствами Программного обеспечения; по истечении указанного срока данные подлежат удалению.

12.9. Прекращение настоящего Договора не освобождает Лицензиата от обязанности оплатить лицензионное вознаграждение, начисленное до даты прекращения.

13. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), возникших после заключения Договора.

13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и местного самоуправления, делающие невозможным исполнение обязательств, эпидемии, массовые сбои в работе сетей связи и сети Интернет, перебои в электроснабжении, аварии на стороне привлечённых Лицензиаром инфраструктурных провайдеров, действия третьих лиц (в том числе кибератаки), не зависящие от воли Сторон.

13.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в разумный срок.

13.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трёх) месяцев, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора без возмещения другой Стороне связанных с этим убытков.

14. Заключительные положения

14.1. Применимое право и порядок разрешения споров. К настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению путём переговоров; досудебный (претензионный) порядок является обязательным, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение в суд по месту нахождения (месту жительства) Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иная подсудность не установлена императивными нормами.

14.2. Соотношение с иными документами. Настоящая оферта применяется совместно со следующими документами пакета RevRoute:

Документ №2 «Тарифы» (открыть) — неотъемлемая часть настоящего Договора в части лицензионного вознаграждения;
Документ №5 «Политика обработки персональных данных» (открыть) — в части обработки персональных данных;
Документ №9 «Пользовательское соглашение» (открыть) — общие правила использования Сайта и сервиса, права на интерфейс и контент;
Документ №3 «Агентская оферта с вендором-клиентом» (открыть) — заключается отдельно и сосуществует с настоящим Договором (раздел 2.7);
Документ №7 «Оферта услуг» (открыть) — регулирует услуги Лицензиара и не входит в предмет настоящего Договора (раздел 2.5).

14.3. Приоритет документов. Настоящая оферта (Документ №1) является специальным документом в части предоставления права использования Программного обеспечения и имеет приоритет над Документом №9 «Пользовательское соглашение» (открыть) при наличии противоречий между ними в отношении лицензионных условий.

14.4. Признание недействительным или неисполнимым какого-либо положения настоящей оферты не влечёт недействительности или неисполнимости остальных её положений.

14.5. Бездействие Лицензиара при нарушении Лицензиатом условий настоящей оферты не лишает Лицензиара права воспользоваться соответствующими средствами защиты впоследствии и не означает отказа от прав.

14.6. Лицензиар вправе уступить (передать) свои права (требования) по настоящему Договору третьим лицам без согласия Лицензиата при условии уведомления Лицензиата (статья 382 ГК РФ), если это не противоречит законодательству Российской Федерации. Перевод Лицензиаром своих обязанностей (долга) по настоящему Договору на третье лицо допускается только с согласия Лицензиата (пункт 2 статьи 391 ГК РФ).

14.7. Действующая редакция настоящей оферты размещается в открытом доступе на Сайте по адресу https://revroute.ru/ru/legal/saas-license.

15. Реквизиты Лицензиара

ИП Марчук Александр Михайлович ИНН: 372003235617 ОГРНИП: 326760000015703 Юридический адрес: 150051, Россия, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Серго Орджоникидзе, д. 20, кв. 66 Расчётный счёт: 40802810300009689921 Банк: АО «ТБанк» ИНН банка: 7710140679 БИК: 044525974 Корр. счёт: 30101810145250000974 E-mail: support@revroute.ru Телефон: +7 995 692-71-70 Сайт: revroute.ru

16. Правовые основания

Настоящая оферта основана на следующих нормах права:

Ст. 1235 ГК РФ — лицензионный договор; пределы и способы использования результата интеллектуальной деятельности (в том числе абз. 2 п. 1 — право, прямо не указанное в договоре, не считается предоставленным; абз. 2 п. 6 — исчерпывающий перечень способов использования; п. 3 — территория; п. 4 — срок; п. 5 — возмездность).
Ст. 1236 ГК РФ — виды лицензионных договоров; простая (неисключительная) лицензия (пп. 1 п. 1).
Ст. 1237 ГК РФ — исполнение лицензионного договора; обязанность лицензиара воздерживаться от затрудняющих действий.
Ст. 1238 ГК РФ — сублицензионный договор (право сублицензирования по настоящему Договору не предоставляется; оформляется Документом №11).
Ст. 1286 ГК РФ, п. 5 — заключение лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ в упрощённом порядке; акцепт началом использования.
Ст. 1280 ГК РФ — права лица, правомерно владеющего экземпляром программы для ЭВМ (запись в память, декомпиляция в установленных пределах).
Ст. 1270 ГК РФ — исключительное право на произведение; способы использования (в том числе воспроизведение, пп. 1 п. 2).
Ст. 1259, 1261, 1262 ГК РФ — программа для ЭВМ как объект авторского права; государственная регистрация программ для ЭВМ.
Ст. 1233, 1252, 1301 ГК РФ — распоряжение исключительным правом; защита исключительных прав; ответственность за нарушение исключительного права на произведение.
Ст. 437, 438 ГК РФ — публичная оферта; акцепт, в том числе путём совершения конклюдентных действий (п. 3 ст. 438).
Ст. 428 ГК РФ — договор присоединения.
Ст. 434 ГК РФ — форма договора.
Ст. 310 ГК РФ, п. 2 — право на одностороннее изменение условий обязательства при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности.
Ст. 382 ГК РФ — переход прав (требований) кредитора к другому лицу; уступка требования с уведомлением должника (пункт 14.6).
Ст. 391 ГК РФ, п. 2 — перевод долга на другое лицо допускается с согласия кредитора (пункт 14.6).
Ст. 401 ГК РФ, п. 3 — основания ответственности за нарушение обязательства; обстоятельства непреодолимой силы.
Глава 26.2 НК РФ — упрощённая система налогообложения; п. 3 ст. 346.11 НК РФ — лица, применяющие УСН, по общему правилу не признаются налогоплательщиками НДС (с учётом порога дохода, установленного НК РФ).
Пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ — освобождение от НДС реализации прав использования программ для ЭВМ из единого реестра российского ПО (оговорка на будущее).
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в том числе ч. 3 ст. 6 — обработка по поручению) — применяется через Документ №5.